Мы с подобной проблемой на работе. У нас в котельной тоже образовывалась накипь, что влияло на эффективность работы оборудования. После того как перепробовали несколько вариантов, остановились на ортофосфорной кислоте 85%
https://him-element.com.ua/ru/41-кислоты/p/400-ортофосфорная-кислота-85 Внесли её в систему для предотвращения отложений и коррозии. Результат действительно заметен – накипь перестала образовываться, а котлы начали работать намного эффективнее. Поэтому могу порекомендовать именно этот продукт. Главное – соблюдать дозировку и правильно использовать, и тогда будет хороший результат!